- お問合せ
- まずはお問合せフォームまたは電話、FAXにてご連絡ください。または電話にてご連絡ください。
- ヒアリング
- 担当者よりご連絡させていただき、空き状況などについてお知らせするとともに、お客様の要望などをお伺いします。
- 個別相談・事業所見学・プレ体験
- 一度、和（わらい）にお越しください。スタッフがお子さんの特性やご家庭や学校での様子についてお話をうかがいます。
お子さんと一緒に来ていただいて「プレ体験」をしていただくことも可能です。
- ご契約
- ご見学、プレ体験などの結果、和（わらい）を利用していただくことになれば、ご契約の手続きをします。
この過程で最低1回はご家庭を訪問させていただき、お子さんのご家庭での様子を拝見したり、送迎時の状況について確認させていただきます。
- ご利用開始
- ご利用開始日が決まれば、和（わらい）をご利用いただくことが可能になります。
この段階までにお聞きしたり、様子を拝見した内容を基に「個別支援計画」を作成し、それに基づいて日々の活動を支援します。